LAN informó que se vio obligada a cancelar todas sus operaciones en la Argentina "como consecuencia de un sorpresivo y unilateral cese en las prestaciones que debe brindar el proveedor Intercargo, la compañía que en virtud de las regulaciones nacionales es la única autorizada para la provisión integral de los servicios de rampa en los aeropuertos argentinos, lo que incluye la carga y descarga de equipaje y carga en los aviones, la asignación de mangas telescópicas para el ascenso y descenso de los pasajeros y la limpieza de las aeronaves en tierra, entre otras responsabilidades".

LAN ratificó que se encuentra al día con todos sus compromisos contractuales y legales con Intercargo y que cumple íntegramente con todas las regulaciones y disposiciones establecidas por las normativas de la República Argentina.

Esperamos considere lo sucedido una excepción a los estándares de atención que mantiene LAN continuamente y lamentamos los inconvenientes que esta situación, ajena a la voluntad de la compañía, pueda provocar en su experiencia de viaje.

Lo mantendremos informado acerca del estatus de sus vuelos a través de nuestra página web www.lan.com y durante las 24 horas en la línea de contacto de LAN: 0810-999-9526.