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29 de marzo de 2024
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Gestión RSE para recuperar competitividad empresarial
27 de mayo de 2011
Más de 200 personas se han reunido en las instalaciones de la Cámara de Comercio de Madrid para asistir a las XXIV Jornadas Corresponsables. En el encuentro, representantes de la Administración Pública, las empresas y otros grupos de interés han reflexionado entorno al papel que la gestión de personas responsables puede y debe tener ante la situación actual de desempleo, crisis y desconfianza hacia las compañías y las instituciones.

La inauguración ha corrido a cargo de Carmen Verdera, gerente de Relaciones con Instituciones Comunitarias y RSC de la Cámara de Comercio de Madrid; Marcos González, director general de MediaResponsable y editor de Corresponsables; y Juan José Barrera, director general de la Economía Social, del Trabajo Autónomo y de la Responsabilidad Social del Ministerio de Trabajo e Inmigración.

Verdera ha hecho un análisis de la situación laboral y de la evolución de la RSE en los últimos años. “La RSE está mutando a nivel global y se está afianzando en la creencia de la generación de valor compartido. Además, todos los agentes sociales reconocen la RSE como generadora de valor”, ha señalado.

González ha incidido también en las oportunidades que ofrece la RSE: “Es condición sinequanon para recuperar la competitividad de las empresas que se recupere primero la confianza de la sociedad y de los trabajadores, auténticos impulsores de esta competitividad que se reclama y los verdaderos motores que van a hacer posible la recuperación”. Y para ello ha señalado que es imprescindible ser responsable “de puertas hacia adentro”.

Finalmente, el representante del Ministerio de Trabajo e Inmigración ha cerrado la inauguración aludiendo a la importancia que el ámbito laboral tiene dentro de la RSE: “En España el efecto en personas de la crisis económica está siendo más duro que en otros países y el gran debate en torno a la RSE hoy en día es el laboral. Las empresas tienen que acometer los cambios de manera corresponsable.”

La gestión responsable de personas, en la práctica

La mesa de buenas prácticas ha estado integrada por representantes de grandes compañías pioneras en la gestión responsable de personas como Endesa, Kellogg Iberia, Leroy Merlín, Novartis, Siemens Enterprise Communication y Sodexo España.

Miriam Filella, responsable de Proyectos de Organización y Recursos Humanos de Endesa, ha hablado de las barreras más frecuentes para una gestión de personal responsable y eficaz: “A veces nos preocupamos más por quedar bien fuera (certificaciones, premios…) y descuidamos lo de dentro. Hemos de ser capaces de establecer internamente con nuestra gente espacios de diálogo, de escucha, de comunicación.”

Por su parte, Susana Gómez, directora de Recursos Humanos de Kellogg Iberia, ha puesto de relieve que “la gestión responsable de personas es ahora más relevante que nunca, ya que vivimos en un mundo completamente transparente”. “Ahora mismo, no tener una gestión responsable de personas es una cuestión de riesgo, una cuestión de sostenibilidad de la compañía”, ha señalado.

El director de Recursos Humanos de Leroy Merlín, Nuno Filipe, ha explicado que conceptos como confianza y competitividad son claves para la empresa y ha incidido en la importancia de la transparencia en las relaciones laborales: “Nuestra política de comunicación se basa en compartir lo máximo posible y es que hay muy poca información que no pueda ser compartida entre los trabajadores. En cuanto a las barreras para lograrlo, ha destacado: “Es muy complicado construir una clima de confianza en la compañía y muy fácil perderlo”.

Teresa Miralles, responsable de Selección y Desarrollo del Talento en Novartis Farmacéutica, ha señalado que “la clave está en entender que la sostenibilidad de los negocios está en la sostenibilidad de la sociedad”. Para Benlloch, “es esencial seguir generando un espacio donde cada uno pueda seguir pensando ‘qué puedo hacer yo como persona’”.

Jesús Pampyn, director General Service y presidente del Comité de RSC de Siemens Enterprise Communication ha resaltado que aspectos como “el equipo, el compromiso o un buen clima son claves”. “Las personas son las que nos van a sacar de la crisis, por eso tenemos que fomentar políticas para hacer que estén bien trabajando con nosotros”, ha añadido, Pampyn, quien ha puesto en valor los beneficios de la tecnología en la gestión responsable de personas.

Finalmente, María Jesús Pérez, jefa de RRHH de zona y coordinadora de RSC de Sodexo España ha aludido a que “la gran dificultad en el ámbito de la gestión de personas es poner en valor lo que ya se tiene, cosas que son importantes pero de las que nos olvidamos porque lo damos por hecho como unas buenas oficinas, el sueldo”. Para terminar, ha concluido: “las personas, con su innovación, son las que van a hacer que salgamos de la crisis”