Luego de tres días sin servicio, causados por un problema interno de infraestructura, Research In Motion (RIM) confirmó que todas las funciones de la plataforma BlackBerry ya se encuentran operativas, de acuerdo a una conferencia telefónica que brindaron los copresidentes de la compañía, Mike Lazaridis y Jim Balsillie.

"Esta fue el mayor incidente de servicio que tuvo BlackBerry en su historia", reconoció Balsillie. "Es realmente lamentable", agregó.

"La mayoría de los inconvenientes fueron causados por una falla de hardware", dijo por su parte Lazaridis.

Asimismo, los ejecutivos confirmaron que sólo mantienen reportes de problemas en algunos usuarios de Estados Unidos.